Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Taskstand, de dienst van amphora.interactive, gevestigd te Acaciastraat 11, 3551 BD Utrecht, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30157344, btw-nummer NL001939509B30. Waar hieronder "wij" staat, bedoelen we amphora.interactive. Waar "je" staat, bedoelen we jou als gebruiker of als organisatie die een account heeft.

1. Waar deze voorwaarden over gaan

Deze voorwaarden horen bij elke overeenkomst tussen jou en ons over Taskstand. Maak je een account aan, dan ga je ermee akkoord. Eigen inkoopvoorwaarden van jouw kant gelden niet, tenzij we die schriftelijk hebben aanvaard.

2. Wat de dienst is

Taskstand is software die je via je browser gebruikt om projecten, taken en gewerkte uren bij te houden, en om delen daarvan met anderen te delen. Je koopt geen software, je krijgt het recht de dienst te gebruiken zolang de overeenkomst loopt.

We ontwikkelen de dienst door. Dat betekent dat functies erbij komen, veranderen of verdwijnen. Verdwijnt er iets waar je op steunt, dan laten we dat vooraf weten via het e-mailadres van je account.

3. Je account

• Je bent verantwoordelijk voor wat er onder je account gebeurt, en voor het geheimhouden van je inloggegevens.
• Je zet tweestapsverificatie of een passkey aan als je dat wilt; wij bieden beide aan.
• Een account is persoonlijk. Deel je een werkplek met anderen, dan nodig je ze uit met hun eigen account in plaats van je wachtwoord te delen.
• Vermoed je dat iemand anders bij je account kan, meld dat dan zo snel mogelijk op support@taskstand.app.

4. Wat je niet met de dienst doet

• Handelen in strijd met de wet, of inbreuk maken op rechten van anderen.
• De dienst gebruiken om onrechtmatig materiaal op te slaan of te verspreiden.
• De beveiliging omzeilen, de dienst overbelasten, of geautomatiseerd gegevens onttrekken op een manier die de dienst hindert.
• De dienst doorverkopen of aan derden aanbieden als was het je eigen dienst, zonder dat we dat zijn overeengekomen.

Overtreed je dit, dan mogen we het gebruik opschorten. We melden je dat, en waar het redelijk is geven we je eerst de gelegenheid het recht te zetten.

5. Plannen, prijzen en betaling

De plannen en de bijbehorende prijzen staan op onze website. Prijzen zijn in euro en exclusief btw. De eigenaar van een project betaalt voor dat project; mensen die je uitnodigt betalen niets.

Een betaald plan loopt per maand of per jaar, vooruit te betalen, en verlengt automatisch met dezelfde periode tot je opzegt. Betaling verloopt via onze betaaldienstverlener.

We mogen prijzen wijzigen. Een wijziging melden we minstens dertig dagen van tevoren via het e-mailadres van je account, en die gaat in bij de eerstvolgende verlenging. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen tegen de datum waarop de nieuwe prijs zou ingaan.

6. Looptijd en opzegging

Je kunt op elk moment opzeggen. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende periode; betaalde bedragen over die periode worden niet terugbetaald. Opzeggen kan in de instellingen van je account of per e-mail.

Wij mogen de overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van dertig dagen. Doen we dat zonder dat jij in verzuim bent, dan betalen we het deel van de vooruitbetaalde periode terug dat je niet meer kunt gebruiken.

Na afloop verwijderen we je gegevens zoals beschreven in de privacyverklaring.

7. Beschikbaarheid en onderhoud

We doen ons best de dienst beschikbaar te houden, maar we geven geen garantie op een bepaald beschikbaarheidspercentage en hebben geen serviceniveau-overeenkomst, tenzij we dat apart schriftelijk met je afspreken. Voor onderhoud en het uitrollen van nieuwe versies kan de dienst kort onbereikbaar zijn.

8. Jouw gegevens

De gegevens die je in Taskstand zet blijven van jou. Wij gebruiken ze om de dienst te leveren en voor niets anders; we verkopen ze niet en we gebruiken ze niet om modellen te trainen.

Wil je je gegevens uit de dienst hebben, dan lever je ze op verzoek aan via support@taskstand.app. We leveren ze in een gangbaar, machineleesbaar formaat.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het bewaren van kopieën van gegevens die je niet kunt missen.

9. Intellectueel eigendom

De software, het ontwerp en de merknaam Taskstand zijn van ons en blijven dat. Je krijgt een niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken zolang de overeenkomst loopt.

Stuur je ons een idee of een suggestie, dan mogen we die gebruiken zonder dat daar een vergoeding tegenover staat.

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is per gebeurtenis en per jaar beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis voor de dienst hebt betaald. Een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis.

We zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens en schade door bedrijfsstilstand.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

11. Overmacht

Kunnen we onze verplichtingen niet nakomen door iets buiten onze macht, zoals een storing bij een leverancier, een stroomuitval of een aanval op de infrastructuur, dan zijn we daarvoor niet aansprakelijk. Duurt de overmacht langer dan dertig dagen, dan mag ieder van ons de overeenkomst opzeggen.

12. Wijziging van deze voorwaarden

We mogen deze voorwaarden wijzigen. Een wijziging melden we minstens dertig dagen van tevoren via het e-mailadres van je account. Ben je het niet eens met de wijziging, dan kun je opzeggen tegen de datum waarop die ingaat.

13. Persoonsgegevens

Hoe we omgaan met persoonsgegevens staat in onze privacyverklaring. Zet je in Taskstand persoonsgegevens van anderen, bijvoorbeeld van je klanten of je collega's, dan ben jij daarvoor de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. Wat we dan afspreken staat in de verwerkersbijlage hieronder, die onderdeel is van deze voorwaarden.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.

Bijlage: verwerkersovereenkomst

Deze bijlage geldt zodra je persoonsgegevens van anderen in Taskstand verwerkt. Jij bent dan verwerkingsverantwoordelijke, wij zijn verwerker.

Onderwerp en duur

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend om de dienst aan jou te leveren en volgens jouw instructies. De verwerking duurt zolang de overeenkomst loopt.

Soorten gegevens en betrokkenen

Welke gegevens je in de dienst zet bepaal je zelf. In de praktijk gaat het om namen, e-mailadressen en werkgerelateerde inhoud van je medewerkers, opdrachtgevers en contactpersonen, plus wat je zelf aan omschrijvingen, opmerkingen en bestanden toevoegt.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteld verkeer over https, wachtwoorden die alleen als hash worden opgeslagen, tweestapsverificatie en passkeys, en toegangscontrole per project en per sectie, zodat iemand alleen ziet waar hij recht op heeft. Van de database maken we dagelijks een back-up, versleuteld bewaard in Frankfurt.

Subverwerkers

We schakelen de volgende subverwerkers in:

Partij	Waarvoor	Waar
Hetzner Online GmbH	Servers waarop de dienst en de database draaien	Duitsland
Amazon Web Services EMEA SARL	Opslag van bijlagen, dagelijkse back-ups van de database en het versturen van e-mail	Frankfurt, Duitsland
Mollie B.V.	Afhandeling van betalingen	Nederland

Nemen we een subverwerker erbij of vervangen we er een, dan melden we dat vooraf. Maak je daar binnen dertig dagen bezwaar tegen, dan mag je opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Alle hierboven genoemde verwerkingen vinden plaats binnen de Europese Economische Ruimte. Wordt doorgifte daarbuiten toch nodig, dan melden we dat vooraf en zorgen we voor een geldige grondslag.

Datalekken

Ontdekken we een inbreuk op de beveiliging waarbij jouw gegevens betrokken zijn, dan melden we dat zonder onredelijke vertraging, met wat we op dat moment weten over de aard van de inbreuk, de betrokken gegevens en de maatregelen die we nemen.

Hulp bij rechten van betrokkenen

Krijg je een verzoek van iemand die inzage, correctie of verwijdering wil, dan helpen we je dat af te handelen. Bereikt zo'n verzoek ons rechtstreeks, dan sturen we het naar jou door en beantwoorden we het niet zelf.

Teruggave en verwijdering

Eindigt de overeenkomst, dan verwijderen we de persoonsgegevens, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren. Vraag je vooraf om een kopie, dan leveren we die.

Controle

Je mag ons vragen aan te tonen dat we ons aan deze bijlage houden. We beantwoorden zulke vragen schriftelijk. Wil je een audit ter plaatse, dan spreken we vooraf af wanneer, door wie en op wiens kosten.

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail support@taskstand.app.